تهران،نارمک، هفت حوض، خیابان جانبازان، بازار موبایل گلبرگ، استاد موبایل
کارشناسان ما همه روزه از ساعت ۱۰ صبح الی ۱۰ شب پاسخگوی تماس های شما خواهند بود.
شماره تماس : ۰۹۰۱۶۷۹۵۳۹۹ – ۰۹۳۳۱۵۷۶۹۶۹
شرایط بازگرداندن کالا چیست؟
در اکثر اوقات بازگرداندن کالا ممکن نیست، مگر اینکه پلمپ کالا باز نشده باشد، در این صورت هزینه ارسال به عهده مشتری خواهد بود. در مواردی مانند خرابی محصول ارسالی که به ندرت اتفاق می افتد پس از بررسی کارشناسان در صورت تایید هزینه پرداختی به شما عودت داده خواهد شد.
آیا می توانم سفارشم را به صورت اقساطی پراخت کنم؟
در حال حاضر چنین امکانی در استاد موبایل وجود ندارد. اگر در آینده همچنین امکانی افزوده شود از طریق خبرنامه ی سایت اطلاع رسانی خواهد شد.
چطور به استاد موبایل اعتماد کنم ؟
وب سایت استاد موبایل دارای نماد اعتماد الکترونیک می باشد، این بدین معناست که تمامی اطلاعات این کسب و کار ثبت شده و قابل استعلام می باشد. همچنین در رابطه با تعمیرات یک هفته ضمانت روی فاکتور تعمیراتی شما درج می شود تا با خیال آسوده سفارشات خود را در استاد موبایل ثبت نمایید.
چگونه می توانم سفارشم را پیگیری کنم ؟
گارانتی تعمیرات به معنای تضمین حسن انجام کار تعمیرات می باشد. تمامی تعمیرات یک هفته ضمانت می شوند و چنانچه مشکلی در کار تعمیرات وجود داشته باشد، دستگاه دوباره بدون هیچ هزینه ای پذیرش خواهد شد.
چرا به کد سفارش نیاز دارم؟
شماره سفارش به ما کمک می کند تا در مدت زمان کوتاه تری پاسخگوی مشتریان گرامی باشیم.
یک ایمیل بفرستید